よくある質問

最も一般的な質問

BlockBetのモバイルアプリはありますか？

どのデバイスでも簡単にカジノを楽しめます！

• Android：ウェブサイトを開き、ブラウザメニューをタップして「ホーム画面に追加」を選択します。
• iPhone：Safariで開き、共有ボタンをタップして「ホーム画面に追加」を選択します。
• デスクトップ：Chromeで星アイコンの近くにある「インストール」をクリックし、確認してデスクトップまたはスタートメニューからアプリにアクセスします。

インスタントプレイはこれまで以上に簡単です！

私のビットコインと暗号通貨はBlockBetで安全ですか？

残高の安全を確保することはBlockBetの最優先事項であり、定期的に監査を行ってセキュリティ基準を維持しています。私たちのインフラは、資金を危険にさらす可能性のある脆弱性を特定し修正するために常にテストされています。また、セキュリティ侵害を防ぐための技術的な対策も実装しています。

他のユーザーからパスワードを保護することが重要ですが、アカウントで異常な活動が検出された場合にはリセットいたします。もし不正アクセスの疑いがある場合は、すぐにパスワードを変更し、カスタマーサービスに通知してください。

カジノゲームは公正ですか？

Blockbetは、公正かつ合法的に運営されており、私たちのオンラインカジノで提供されるゲームは、公正性を保証するゲームライセンスの証明書によって保証されています。これは、Blockbetがすべてのプレイヤーに対して公正性基準を維持するために、継続的な監視と監査の対象であることを意味します。

取引

暗号通貨での入金方法は？

BlockBetアカウントを作成した後、暗号通貨で迅速に初回入金を行うことができます。右上のプロフィールアイコンをクリックし、ドロップダウンメニューから「ウォレット」を選択します。お気に入りの暗号通貨を選択すると、入金アドレスが表示され、暗号ウォレットやサードパーティアプリを使用して資金を入金できます。 

私の入金はどこですか？

入金が反映されない場合、1つまたは複数のブロックチェーンの確認を待っている可能性があります。これらの確認が行われるまでは、アカウントに資金が届きません。この間、取引は「設定」の「アクティビティ」タブで「開始」と表示されます。

私の出金はどのくらい時間がかかりますか？

出金は通常すぐに処理され、ブロックチェーンで十分に確認されるとすぐにアカウントに入金されます。ただし、稀に処理される前にチームによる確認が必要な場合があります。この場合、最大24時間かかることがあります。

出金が正しく処理されたかどうかを確認するにはどうすればよいですか？

取引の状態と詳細を把握するには、ブロックチェーンエクスプローラーを利用できます。取引ハッシュを監視することで、取引が正常に処理されたかどうかを確認できます。まだ保留中の場合、ブロックチェーンエクスプローラーを使用して、ブロックチェーンが取引を検証し記録したかどうかを確認できます。

確認に関する情報はどこで確認できますか？

入金や出金に手数料はかかりますか？

Blockbetは、入金や出金に手数料を課しません。ただし、入金方法によっては、プロバイダーやマイニング手数料がかかる場合があります。

ゲームプレイ

ゲームに入るとバランスがUSD / EURに変更されるのはなぜですか？

この変換には2つの理由があります：

• 一部のゲームプロバイダーは、ゲーム内で暗号通貨を表示することをサポートしていないため、すべてのゲームで一貫性を持たせるために法定通貨に変換します。
• 私たちは、暗号の代わりにフィアットで賭けた金額や winningsを追跡する方が簡単だと考えています。

賭け金と勝ち金は、まだ暗号で残高からクレジットされ、引き落とされます。

使用している暗号通貨のバランスを変更するには、バランスをクリックして異なる暗号通貨を選択できます。ゲームは再読み込みされます。

プレイ中のゲームのバランスを変更するにはどうすればよいですか？

ゲームが開始する際の法定通貨を変更するには、プロフィールと設定で好みの通貨を変更できます。

「無料でゲームをプレイすることは可能ですか？」

ほとんどのスロットやクラッシュゲームを無料でお楽しみいただけます。ゲームをホバーして、「楽しくプレイ」を選択するだけです。ただし、無料でプレイできる一方で、獲得した winningsは実際のバランスに移すことはできません。デモモードでゲームにアクセスするには、アカウントからログアウトしておく必要があります。

ゲームがクラッシュした場合、どうすればよいですか？

ほとんどのプロバイダーは、インターネット接続やPCの電源が中断された場合に、ゲームを再開できるようにしています。ゲーム内の「設定」または「情報」タブで、各ゲームの具体的な詳細を確認してください。再接続中にゲームが続行されている場合、通常どおりに winningsがアカウントにクレジットされます。

アカウント

どうやってBlockBetアカウントを作成しますか？

30秒以内に「サインアップ」をクリックするだけで、BlockBetアカウントを設定できます。正しいメールアドレスを提供し、ユーザー名とパスワードを選択し、利用規約に同意するだけです。プロセスを完了するのも「サインアップ＆プレイ」をクリックするだけで、アカウントに完全にアクセスできるようになります。

どうやってパスワードをリセットしますか？

パスワードをリセットする必要がある場合は、「ログイン」をクリックし、「パスワードをお忘れですか？」のリンクを選択してアカウント回復プロセスを開始します。アカウントに関連付けられているメールアドレスを入力すると、次のステップのための詳細な指示をメールでお送りします。

アカウント履歴はどこで確認できますか？

取引、カジノ、スポーツベッティング履歴の詳細な概要は、設定の「アクティビティ」タブにアクセスすることで確認できます。ドロップダウンメニューの上部右側にあるプロフィールアイコンをクリックして設定にアクセスします。